Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ cách san789 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản cho đến khi thực hiện giao dịch qua ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
san789 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng san789 đều được mã hóa theo chuẩn SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — các bước xác nhận thanh toán diễn ra hoàn toàn phía ứng dụng ví của bạn. Tài khoản được bảo vệ bằng mã OTP mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi được mã hóa SSL. Dữ liệu nhạy cảm không được lưu dưới dạng văn bản thô trong cơ sở dữ liệu.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi điều hướng ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu theo lịch xử lý định kỳ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang lưu trữ, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở biểu tượng chat ở góc màn hình, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' và gửi yêu cầu. Hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của san789 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu qua email phản hồi.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp từ trang cá nhân của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ trên san789.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay để xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản.

Không. Mã PIN và thông tin xác thực ví của bạn không đi qua hệ thống chúng tôi. Xác nhận thanh toán diễn ra trực tiếp trong ứng dụng ví, chúng tôi chỉ nhận kết quả giao dịch.

Có. Liên hệ qua chat hoặc gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo lịch định kỳ, trừ dữ liệu pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho cổng thanh toán nội địa khi cần xử lý giao dịch theo yêu cầu của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi lại hành vi điều hướng ẩn danh để cải thiện trải nghiệm. Bạn tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Chính sách áp dụng trong các vùng lãnh thổ mà dịch vụ san789 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Nếu bạn truy cập từ khu vực có quy định riêng, hãy kiểm tra tính hợp lệ theo luật nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.